Deze site heeft beperkte ondersteuning voor jouw browser. We raden aan om over te schakelen naar Edge, Chrome, Safari of Firefox.

Onze nieuwe collectie is live! Bekijk

Schrijf je in en ontvang 10% korting op je eerste bestelling

ALGEMENE VOORWAARDEN

OVERVIEW

This website is operated by oneturtle.shop. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to oneturtle.shop offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.

By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.

Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

SECTION 1 - ONLINE STORE TERMS

By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your country of residence, or that you are the age of majority in your country of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.
You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).
You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature.
A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.

SECTION 2 - GENERAL CONDITIONS

We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.

SECTION 3 - ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION

We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk.
This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES

Prices for our products are subject to change without notice.
We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.
We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

SECTION 5 - PRODUCTS OR SERVICES (if applicable)

Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy.
We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.
We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.
We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.

SECTION 6 - ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.

You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

For more detail, please review our Returns Policy.

SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS

We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input.
You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).
We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.

SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS

Certain content, products and services available via our Service may include materials from third-parties.
Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties.
We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party's policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party.

SECTION 9 - USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS

If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.
You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.

SECTION 10 - PERSONAL INFORMATION

Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy.

SECTION 11 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS

Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.

SECTION 12 - PROHIBITED USES

In addition to other prohibitions as set forth in the Terms of Service, you are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international or UK’s regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.

SECTION 13 - DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY

We do not guarantee, represent or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free.
We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable.
You agree that from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you.
You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided 'as is' and 'as available' for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.
In no case shall oneturtle.shop Team, our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.

SECTION 14 - INDEMNIFICATION

You agree to indemnify, defend and hold harmless oneturtle.shop Team and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.

SECTION 15 - SEVERABILITY

In the event that any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.

SECTION 16 - TERMINATION

The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.
If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms of Service, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof).

SECTION 17 - ENTIRE AGREEMENT

The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.
These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.

SECTION 18 - GOVERNING LAW

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Ireland.

SECTION 19 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE

You can review the most current version of the Terms of Service at any time at this page.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.

SECTION 20 - CONTACT INFORMATION

Questions about the Terms of Service should be sent to us at support@oneturtle.shop

ALGEMENE VOORWAARDEN

  • Artikel 1: Toepasselijkheid
  • Artikel 2: Contactgegevens ONETURTLE
  • Artikel 3: Overeenkomst, Prijs & Betaling
  • Artikel 4: Levering
  • Artikel 5: Getrouwe reproductie & levensduur
  • Artikel 6: Bedenktijd & Herroepingsrecht
  • Artikel 7: Klachtenregeling
  • Artikel 8: Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
  • Artikel 9: Cadeaubon
  • Artikel 10: Overige informatie

ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID

Dit zijn de algemene voorwaarden (“ Algemene Voorwaarden ”) van TURTLEMEDIA (“ ONETURTLE ”). Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van ONETURTLE worden geplaatst

Door het plaatsen van een bestelling ga je uitdrukkelijk akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op de door jou geplaatste bestelling en verklaar je bekend te zijn met de inhoud daarvan.

ARTIKEL 2: CONTACTGEGEVENS ONETURTLE

Naam: TURTLEMEDIA (ONETURTLE)
Statutaire zetel: Coenhavenweg 8, 1013BL Amsterdam, Nederland
Afleveradres voor het retourneren van producten: Roerdomp 43, 3755 GG Eemnes, Nederland
Telefoonnummer: +31 (0)6 19 48 58 58
E-mailadres: hello@oneturtle.shop
Kamer van koophandelnummer: 32101102
VAT registratie nummer: NL001764854B40

ARTIKEL 3: OVEREENKOMST, PRIJS & BETALING

De overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling plaatst via de website en ONETURTLE je een bevestiging van jouw bestelling per e-mail heeft gestuurd.

ONETURTLE behoudt zich het recht voor om jouw bestelling niet te accepteren als:

ONETURTLE zal je zo snel mogelijk informeren als zij jouw bestelling niet accepteert.

De prijs die op de website wordt aangegeven op het moment van betaling is een totaalprijs van alle producten, inclusief verzendkosten en belastingen die van toepassing zijn in de Europese Unie.

Om jouw bestelling te betalen, kun je een van de betalingsmogelijkheden kiezen die ONETURTLE aanbiedt.

Bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd kunnen onderhevig zijn aan extra toeslagen en/of belastingen. Deze toeslagen en/of belastingen zijn uitdrukkelijk niet verrekend in de in lid 2 van dit artikel genoemde totaalprijs. Eventuele meerkosten op grond van deze toeslagen en/of belastingen zijn voor jouw rekening en risico.

ONETURTLE kan niet aan een aanbieding op haar website worden gehouden indien je redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of schrijffout bevat, zoals een ongebruikelijk lage prijs. Wij verzoeken je contact op te nemen met ONETURTLE als je twijfelt over de juistheid van een aanbieding.

ARTIKEL 4: LEVERING

ONETURTLE zal haar uiterste best doen om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren, maar in ieder geval binnen 14 dagen na de datum van aankoop. De op de website van ONETURTLE vermelde leveringsdata zijn gebaseerd op ten tijde van het sluiten van de overeenkomst bij ONETURTLE bekende omstandigheden en kunnen door externe factoren, zoals de gekozen wijze van betaling, de wijze van transport en interne beschikbaarheid. De leveringsdata kunnen ook worden gewijzigd als je wijzigingen aanbrengt in jouw bestelling.

Je bent verplicht al het mogelijke te doen dat redelijkerwijs van je verwacht mag worden om ONETURTLE in staat te stellen jouw bestelling op tijd te leveren. Als je niet meewerkt zoals beschreven in dit artikel 4 lid 2, is ONETURTLE. behoudt zich het recht voor om de producten niet te leveren.

Je bestelling wordt geleverd op het afleveradres of afhaalpunt dat je hebt aangegeven op de website van ONETURTLE.

Het eigendom van de bestelde producten gaat op jou over op het moment dat ONETURTLE jouw betaling voor de door jou bestelde producten heeft ontvangen.

ONETURTLE zal zich inspannen om de door jou bestelde producten compleet en in goede staat te leveren. In het geval dat de geleverde producten niet compleet of beschadigd zijn, verzoeken wij je zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

ARTIKEL 5: GETROUWE REPRODUCTIE & LEVENSDUUR

ONETURTLE zal haar uiterste best doen om de producten zo getrouw mogelijk weer te geven op haar website. Indien je van mening bent dat het door jou bestelde product niet overeenkomt met de reproductie op de website – op het moment van bestelling van het product – kun je gebruik maken van jouw herroepingsrecht. In artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden staat beschreven hoe je gebruik kunt maken van jouw herroepingsrecht.

De levensduur van de producten die door ONETURTLE op haar website worden aangeboden, is afhankelijk van het materiaal van het product en de manier waarop en de intensiteit waarmee je het product gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de producten hun langste levensduur en de hoogste kwaliteit behouden, is het belangrijk om de instructies en wasvoorschriften op de website in acht te nemen.

ARTIKEL 6: AFKOELINGSPERIODE & HERROEPINGSRECHT

Als je de overeenkomst wilt herroepen, kunt je dat op alle mogelijke manieren doen. U bent vrij om dit modelformulier ( NL of ENG ) te gebruiken en naar ons terug te sturen. Voor jouw gemak kun je ook inloggen om jouw retour aan te melden. Retourneer het/de artikel(en) zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag nadat je gebruik hebt gemaakt van het herroepingsrecht. Het betreffende product of de betreffende producten kunnen worden opgestuurd naar het in artikel 2 genoemde adres voor het retourneren van producten.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. Dit betekent dat alle artikelen worden geretourneerd in dezelfde staat waarin ze zich bevonden bij ontvangst; de artikelen mogen niet beschadigd, vervuild, gewassen, gewijzigd of gedragen zijn (behalve om het artikel te passen) en eventuele labels of kaartjes moeten intact zijn.

Indien een product in aanmerking komt voor restitutie, zal ONETURTLE het voor het product betaalde bedrag binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het betreffende product terugstorten op het door jou gebruikte bankrekeningnummer.

Je krijgt het totaal betaalde bedrag (inclusief de standaard verzendkosten) teruggestort. Indien je een andere verzendmethode hebt gekozen dan de standaard verzendmethode, komen de eventuele extra kosten voor deze andere verzendmethode niet in aanmerking voor restitutie. Als je een of meer artikelen uit jouw eerste bestelling retourneert en de totale waarde van de resterende artikelen onder de drempel € 100, € 150 of € 250 (afhankelijk van jouw land) valt, brengen wij u verzendkosten in rekening met wederzijdse werking. We doen dit door de aankoopprijs van het artikel/de artikelen die je hebt geretourneerd minus de verzendkosten naar jouw land terug te betalen. De verzending van je retour is gratis. Jouw terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende soorten overeenkomsten:

ARTIKEL 7: KLACHTENREGELING

Wij zullen ons uiterste best doen om het bestel- en leveringsproces probleemloos te laten verlopen. Mocht je toch een klacht hebben, dan kun je contact met ons opnemen via onze contactgegevens zoals vermeld in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.

Wij streven ernaar jouw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

ARTIKEL 8: WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. ONETURTLE kan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn alleen van kracht indien de gewijzigde versie op de website van ONETURTLE is gepubliceerd. Wij verwachten dat je bij de aankoop van producten op de website de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden raadpleegt.

ARTIKEL 9: CADEAUBON

Fysieke cadeaubonnen kunnen worden gekocht en ingewisseld op ONETURTLE.shop.

ARTIKEL 10: OVERIGE INFORMATIE

CADEAUBONNEN INWISSELEN

Na het invoeren van je cadeaubon tijdens het afrekenen, wordt het saldo in mindering gebracht op het totaalbedrag van de bestelling. Als het totaal van jouw bestelling hoger is dan het saldo van jouw cadeaubon, kun je het resterende bedrag van jouw bestelling betalen met elke andere geaccepteerde betaalmethode. Het resterende saldo op de cadeaubon kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen.

VERLOPEN

ONETURTLE-cadeaubonnen verlopen één jaar na de datum waarop de cadeaukaart is gekocht. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor geld.

RETOUR

Als je een bestelling retourneert die met een cadeauobon is betaald, wordt de terugbetaling toegepast op de cadeaubon. Neem contact op met onze klantenservice als je de cadeaubon niet meer hebt.

PROMOTIES

Promotionele aanbiedingen of kortingen zijn niet van toepassing op de aankoop van cadeaubonnen.

VERLOREN OF GESTOLEN CADEAUBONNEN

Behandel jouw cadeaubon zoals je contant zou doen. Verloren of gestolen cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.

Laatst bijgewerkt: juni 2023

Gebruik code voor 10% korting op je eerste bestelling.

* Wij bieden zowel snelle als reguliere betaalmethodes, zoals iDeal (NL), kan gebruikt worden nadat de gegevens zijn ingevuld.

Winkelwagen

Gefeliciteerd! Jouw bestelling komt in aanmerking voor gratis verzending Je bent 100 verwijderd van gratis verzending.
Er zijn geen producten meer te koop